Domki na Luzie

Problem

Rezerwacje szły telefonicznie i lądowały w kalendarzu prowadzonym ręcznie. Przy sezonie to znaczyło ciągłe telefony i ryzyko podwójnej rezerwacji tego samego terminu.

Co zrobiłem

Wdrożyłem rezerwacje online z kalendarzem dostępności. Gość widzi wolne terminy i rezerwuje sam, o dowolnej porze.

Kalendarz jest jednym źródłem prawdy, więc podwójna rezerwacja przestała być możliwa.

Efekt

Rezerwacje idą online, bez telefonów i ręcznego kalendarza.

Rezerwacje przychodzą w nocy i w weekendy, kiedy nikt nie odebrałby telefonu. Właściciel przestał być centralą.